Friday, March 9, 2007

ประหยัด สะดวกรวดเร็ว vs. ปลอดภัย

ทุกคนอยากอยู่ในเมืองที่ดี และเมืองที่ดีจะต้องมีคุณลักษณะหลายประการ เช่น เป็นเมืองประหยัด เมืองสะอาด เมืองสะดวก เมืองสวยงาม และเมืองปลอดภัย เป็นต้น แต่ลักษณะของการเป็นเมืองที่ดีแต่ละประการ บางครั้งมีความขัดแย้งกันเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเป็นเมืองประหยัด กับ เมืองสะดวกและเมืองปลอดภัย

ตัวอย่างเช่น การขนส่งแก๊สหุงต้มทางถนน ทุกคนต้องการการขนส่งที่สะดวกและประหยัด ดังนั้นการขนส่งด้วยรถมอเตอร์ไซค์จะช่วยทำให้ขนส่งได้รวดเร็วในสภาพการจราจรติดขัด และรถมอเตอร์ไซค์ก็เป็นรถที่ประหยัดน้ำมัน ส่งผลให้ต้นทุนในการขนส่งต่ำลง สามารถลดต้นทุนในการขายลงได้ แต่ในอีกมุมหนึ่งทุกคนก็ต้องการเมืองปลอดภัย การขนส่งแก๊สหุงต้มด้วยรถมอเตอร์ไซค์เป็นเรืองเสี่ยงต่อความปลอดภัยสาธารณะ เพราะรถมอเตอร์ไซค์มีโอกาสล้มหรือถังแก๊สร่วงหล่นจากรถได้ง่าย อาจเกิดระเบิดกลางถนนที่มีการจราจรติดขัดได้ แม้ว่าปากจะบอกว่าอยากได้เมืองปลอดภัย แต่เอาเข้าจริง ๆ เวลาสั่งแก๊สก็ไม่มีใครมาสนใจว่าร้านค้าจะมาส่งด้วยวิธีใด ขอให้ฉันได้แก๊สในราคาที่ถูกที่สุด และส่งให้ฉ้นได้รวดเร็วที่สุดก็พอ ลองนึกดูว่า ถ้ามีร้านขายแก๊สหุงต้มร้านหนึ่ง เกิดความรับผิดชอบต่อสังคม ซื้อรถกระบะมาทำเป็นรถส่งแก๊สแบบได้มาตรฐานระดับโลก แต่ต้นทุนของการขายแก๊สต้องสูงขึ้นแน่ เพราะต้องใช้ทุนมากกว่าส่งด้วยมอเตอร์ไซค์แน่นอน แต่คนที่ซื้อแก๊สก็ไม่สนหรอก เพราะเขาสนใจอยู่เพียงว่า เขาต้องจ่ายเงินเท่าไหร่ และนานเท่าไหร่จะได้ของ ดังนั้น เมืองปลอดภัยจึงไม่มีโอกาสได้เกิดในประเทศไทยหรอก